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"Casino Swiss stellt die Zufriedenheit der Kunden an erster Stelle und wir streben stets eine vertrauensvolle Beziehung mit jedem einzelnen Kunden an."
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Der Kundendienst im Casino Swiss besteht aus lauter kompetenten Mitarbeitern, die sich rund um die Uhr an 7 Tagen die Woche, um jeden Spieler persönlich kümmern.
Sie können das Team entweder per E-Mail, telefonisch oder per Live-Chat erreichen, wobei für einige Länder eine gebührenfreie Telefonnummer eingerichtet wurde, darunter auch für Deutschland, Österreich und die Schweiz.
Sollte es, wider Erwarten zu Unstimmigkeiten zwischen Ihnen und dem Casino kommen, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle wenden, die als Vermittler fungiert und für eine rasche und effiziente Problemlösung sorgt.
iGlobalMedia Entertainment Ltd. betreibt neben dem Online Casinogeschäft auch einen Online Pokerraum – Noble Poker - der mit derselben Liebe zum Detail geführt wird, wie sie auch im Casino Swiss erkennbar ist.
Playtech
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Windows
Mac
Flash/No-Download Casino vorhanden
Software und Sicherheit
Wenn man die Software des Casino Swiss öffnet, befindet man sich plötzlich mitten in den Schweizer Alpen. Man hat das Gefühl bei herrlichstem Wetter in einem der Nobel-Skiorte angekommen zu sein und will sofort den Luxus genießen.
In der Lobby kann man sich neben der schönen Aussicht auch über die aktuellen Jackpothöhen informieren und die Spiele selbst wurden am unteren Bildschirmrand kategorisch zusammengefasst. Die am häufigsten geöffneten Spiele werden automatisch in einem eigenen Ordner abgespeichert, damit Sie bei zukünftigen Sessions stets den schnellstmöglichen Zugang zu ihren Lieblingsspielen bekommen.
Damit Sie den Überblick über Ihre Finanzen nicht verlieren, finden Sie Ihr aktuelles Spielguthaben stets in der rechten oberen Ecke der Lobby eingeblendet, während Sie es in den jeweiligen Spielfenstern am linken unteren Bildschirmrand vorfinden.
Sämtliche Spielverläufe werden gespeichert und können im entsprechenden Spielfenster unter „History“ jederzeit aufgerufen werden.
Casino Swiss unternimmt alle notwendigen Schritte, um die Sicherheit Ihrer persönlichen und finanziellen Daten zu gewährleisten. Das Online Casino arbeitet mit einer 128bit SSL-Verschlüsselungstechnologie zur Datenübertragung und natürlich werden Ihre Daten niemals an Dritte weitergegeben.