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Kundenservice
Bei Problemen oder Unklarheiten stehen Ihnen die freundlichen Mitarbeiter des Kundensupports sieben Tagen die Woche rund um die Uhr zur Verfügung.
Das englischsprachige Team kann sowohl telefonisch als auch per Kontaktformular erreicht werden. Für ganz besondere Ausnahmefälle können sogar Deutsch, Französisch oder Spanisch sprechende Mitarbeiter zur Problemlösung herangezogen werden.
Der einfachste und zugleich schnellste Weg mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten, ist jedoch der Live-Chat, der auch direkt von der Lobby aus aktiviert werden kann.
Sollte es, wider Erwarten, zu einem Streit zwischen Ihnen und dem Casino kommen, können Sie sich als Spieler an eineunabhängige Schlichtungsstelle wenden, welche als Vermittler zwischen Ihnen und dem Glücksspielunternehmen fungiert.
Wettbüro, Wettbörse, Pokerraum
Da sich das Millionaire Casino ausschließlich als Casinoanbieter sieht, verschwendet das Unternehmen keine Energien damit, zusätzlich halbherzig ein Pokercasino, ein Wettbüro oder eine Wettbörse anzubieten.
Das Millionaire Casino sieht sich als exklusives Onlinecasino für Millionäre und Leute, die es noch werden wollen.
Vegas Technology
3,10
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Windows
Software und Sicherheit
Wer die exklusive Lobby des Millionaire Casino betritt, fühlt sich sofort wie in Las Vegas. Goldene Luster, funkelnde Marmorsäulen und mit dunkelrotem Samt überzogene Spieltische unterstreichen die glamouröse Atmosphäre des Casinos und man fühlt sich auf der Stelle mit Luxus überschüttet – vor allem wird man auch wie ein Millionär behandelt!
Die Lobby ist zudem sehr übersichtlich gestaltet und sobald man den Mauszeiger auf den Namen eines Spiels richtet, erhält man eine Vorschau auf den Tisch/Slot inklusive der Einsatzlimits und Jackpots. Auf der rechten Seite wird unter „Total Progressive Jackpots“ die Gesamtsumme aller progressiven Jackpots stets in Echtzeit berechnet. Der aktuelle Konto- und Bonusstand sowie die Anzahl der Treuepunkte werden ebenfalls direkt in der Lobby angezeigt und daneben findet man mehrere Menüpunkte, in denen man sich z.Bsp. schnell und einfach über Turniere oder Bonusaktionen (Promotions) informieren kann.
Sollten Fragen auftauchen, kann man übrigens direkt von der Lobby aus den Kundendienst via Live Chat („Live Support“) erreichen.
Das Millionaire Casino arbeitet mit der Software von Vegas Technology, die außerordentlich schnell lädt und ohne Probleme läuft. Um sich das Casino herunterladen zu können, müssen Sie im Besitz eines der folgenden Betriebssysteme sein:
Windows 98/NT/2000/Millennium Edition/XP/Vista.
So wie alle anderen English Harbour Casinos verwendet auch das Millionaire Casino zum Schutz der Kundendaten ausschließlich 128-bit Secure Socket Layer (SSL) Verbindungen. Abgesehen davon sind sämtliche Kundeninformationen durch sichere Netzwerke geschützt und sind nur für eine Handvoll Angestellter mit bestimmten Rechten zugänglich.
Sie können sich auch direkt von hier aus die Millionaire Casino Software herunterladen und somit gleich Ihren speziellen BonusBonusBonus Willkommensbonus im Gesamtwert von € 1.000 sichern!
