Kundenservice

Der Kundenservice von Poker Ocean ist in der Welt des online Poker als besonders zuverlässig bekannt.

Man kann den Kundenservice sowohl telefonisch, als auch via E-Mail und über Live-Chat erreichen. Es gibt sogar – je nach Anliegen – eine Reihe unterschiedlicher E-Mail Adressen, um die Kommunikation mit Poker Ocean von Anfang an zu erleichtern.

Casino

Poker Ocean hat sich entschieden, seine Ressourcen ausschließlich auf online Poker zu konzentrieren, um seinen Kunden das ultimative Pokererlebnis bieten zu können. Aus diesem Grund gibt es kein angeschlossenes Casino oder Wettbüro.
Sollte den Kunden allerdings doch der Sinn nach etwas anderem als Poker stehen, bietet die Software die Möglichkeit, andere Turnierspiele wie z.B. Black Jack oder Roulette zu spielen.

Spielerzahlen & Konkurrenz

Da Poker Ocean noch ein sehr junger Pokerraum ist, sind die Mitgliederzahlen noch nicht in schwindelerregende Höhen gestiegen. Trotzdem steigen die Spielerzahlen bereits am frühen Vormittag MEZ bis über 8.000!

Die Konkurrenz bei Poker Ocean reicht inzwischen von schwach bis mittelmäßig, wie immer wird sie aber stärker und die Flop-Prozentsätze fallen, sobald die Einsätze steigen.

Software & Sicherheit

Die Software von Poker Ocean stammt von einem der größten Softwareproduzenten der Branche – Playtech. Diese Software wird regelmäßig upgedatet und läuft garantiert sicher und störungsfrei.
Zusätzlich zur top-Software, ist Poker Ocean Mitglied des iPoker Netzwerkes, welches all seine Mitglieder zur Einhaltung bestimmter Sicherheitsstandards verpflichtet. Diese inkludieren die regelmäßige Überprüfung der Zufallsgeneratoren oder der Verwendung von SSL-Technologie zum Schutz sensibler Kundendaten. Zusätzlich werden neueste Technologien auch dazu eingesetzt, Absprachen unter den Spielern zu verhindern und somit für jeden Poker Ocean Kunden eine faire Ausgangssituation zu schaffen.

Poker Ocean akzeptiert Pokerstrategieprogramme wie beispielsweise Holdem Indicator oder Tournament Indicator.
Diese Art von Programmen sammelt alle statistischen Daten ihrer Benutzer, in allen bespielten Pokerräumen, die das jeweilige Programm ebenfalls akzeptieren, und macht sie anderen Benutzern des Programmes ebenso zugänglich und umgekehrt.

Tutoring und Einführung in die Software

Poker Ocean bietet seinen Kunden keine Pokerschule an sich, allerdings gibt es auf der Homepage ein ausführliches Glossar und die Software bietet eine genaue Erklärung aller angebotenen Pokervarianten. Wer also die Pokergrundsätze bereits beherrscht, sich aber über die eine oder anderen Feinheit nicht im Klaren ist, oder einfach die Sprache im Chat nicht versteht, findet auf der Seite von Poker Ocean sicher eine Möglichkeit, um sich weiter zu informieren.

Wir haben übrigens für Sie die besten Pokerschulen im Netz getestet und bewertet. Wenn Sie noch ein wenig mehr über das Pokern erfahren wollen, bevor Sie durchstarten, sollten Sie sich hier umsehen!

Unser BonusBonusBonus Chancenrechner ist zum Pokerschulprogramm genau die richtige Ergänzung. Er wird Ihnen helfen, ein sicheres Gefühl dafür zu entwickeln, wie welche Karten in bestimmten Situationen zu spielen sind, sodass Sie Ihre Gewinnrate deutlich erhöhen werden!