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Der Titan Poker Kundendienst ist wohl einer der besten online, im Jahr 2006 erhielt die Seite sogar den „Gold Award“ vom Gambling Online Magazin für den besten Online Poker-Kundenservice.
Anfragen per E-Mail werden unverzüglich vom gut informierten Servicepersonal in den wichtigsten europäischen Nationalsprachen beantwortet. Abgesehen davon gibt es für viele Länder (darunter Österreich und Deutschland) eine kostenfreie Hotline für telefonische Unterstützung. Ein weiterer Pluspunkt für das Service bei Titan Poker ist der Live Chat mit Support-Personal, sogar direkt am eigenen Tisch.
Casino
Zusätzlich zum vollen Pokervergnügen ist in der Titan Poker Software ein umfassendes Paket mit Casinospielen enthalten. Sie müssen also nicht einmal die Pokersoftware verlassen, um mit Würfelspielen, Roulette, diversen Slot-Maschinen und Casino-Kartenspielen wie z. B. Blackjack ihr online Spielerlebnis abzurunden.
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Stets zwischen 5.000 und 7.000 Spielern
Spielerzahlen & Konkurrenz
Da Titan Poker erst seit wenigen Jahren besteht, sind die Spielerzahlen natürlich noch nicht mit denen der Online-Pokergiganten zu vergleichen, dennoch sind die vorhandenen Tische jederzeit sehr gut frequentiert. Bis zu 7.000 Spieler finden sich zu den Spitzenzeiten an den Cash Game-Tischen ein, und auch die zahlreichen Turniere finden großen Andrang.
Die Spiele auf Titan Poker sind relativ langsam, was möglicherweise den einen oder anderen Spieler ungeduldig werden lässt. Für unerfahrene Pokerspieler ist das aber genau das Richtige – abgesehen davon braucht man schließlich genug Zeit um an acht Tischen gleichzeitig zu spielen.
Auf Titan Poker herrscht ein durchwegs angenehmes und wenig aggressives Spielklima, außerdem sind die Einsätze sehr niedrig, was diesen Pokerraum ideal für Pokerneulinge macht. Fortgeschrittene Spieler allerdings können sich die große Beliebtheit von Titan Poker bei diesen besagten Anfängern zunutze machen und dürfen mit hervorragenden Gewinnchancen rechnen.
Die Titan Poker Software wird von der Firma PlayTech zur Verfügung gestellt, die als äußerst zuverlässiger Entwickler bekannt ist. Sie betreibt das iPoker-Netzwerk, von dem auch Titan Poker ein Teil ist. Sie können gerne hier die Titan Poker Software herunterladen.
Titan Poker benutzt eine 128-bit Secure Socket Layer (SSL) Technologie um empfindliche Daten zu schützen. Natürlich gibt es auch strenge Sicherheitsrichtlinien was den Umgang mit den persönlichen Informationen der Spieler angeht. Zusätzlich zu diesen grundlegenden Standards gibt es außerdem ein ausgeklügeltes System von statistischen Analyse-Elementen, welches betrügerische Aktivitäten sowie Spielabsprachen entdecken, oder schon im Vorfeld verhindern soll.
Auch das Thema Spielsuchtprävention wird hier sehr ernst genommen, daher kooperiert Titan Poker mit diversen Organisationen die sich auf Spielsuchtprävention spezialisiert haben.
Titan Poker
Tutoring & Anfängerhilfe
Benutzer, die bisher noch keine Erfahrung mit online Poker gemacht haben, werden auf der Homepage von Titan Poker Schritt für Schritt durch den Downloadprozess gelotst. Ist diese Hürde erst einmal überwunden, finden sie in der Software selber eine Einführung in deren Benutzung sowie ausführliche Informationen zu den Pokerregeln.
Ergänzend dazu können auf der Homepage begriffliche Unklarheiten in einem Fachglossar nachgesehen werden. Aber auch alle anderen relevanten Infos über die Regeln, die Hierarchie der Blätter usw. können hier noch einmal studiert werden. Titan Poker kommt Neueinsteigern zusätzlich mit Spielgeld-Games und -Turnieren, besonderen Beginner Freerolls (Gratisturnieren für Anfänger) entgegen, bei denen man sich gleich ein beträchtliches Startkapital sichern kann.
