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Quoten Die Quoten können bei Betfred neben dem englischen, auch im europäischen und amerikanischen Format angezeigt werden und liegen im sehr guten Mittelfeld. Bei einem ausgeglichenen Tennisspiel liegen die Quoten zum Beispiel bei 1,86 : 1,86, was für einen in Großbritannien lizenzierten Buchmacher nicht zu verachten ist. Einsätze, Limits, Bonus Der minimale Wetteinsatz beträgt bei Onlinewetten £ 0,2 und bei Telefonwetten £ 5. Der Höchsteinsatz variiert je nach Sportart. Der maximal auszahlbare Gewinn ist beim Fußball und bei Pferderennen mit £ 500.000 und in den meisten anderen Sportarten mit £ 100.000 begrenzt. Sie können sich aber auch gleich ihren Exklusivbonus sichern! BonusBonusBonus hat für Sie eine Gratiswette im Wert von £ 50 ausgehandelt, wenn Sie sich jetzt bei Betfred registrieren! Einzahlung / Auszahlung Betfred stellt eine Reihe von Einzahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die gleichzeitig auch als Auszahlungsmethoden angeboten werden. Neben Visa und Mastercard, werden auch Debitkarten wie Maestro, Solo, Laser, Delta und Visa Electron akzeptiert. Ebenfalls willkommen sind Transaktionen, die mit Moneybookers, Neteller oder myCitadel durchgeführt werden. Eine weitere Option sind Zahlungen per Banküberweisung oder Scheck, die aber den Nachteil einer langen Bearbeitungszeit und eventuelle Zusatzkosten mit sich bringen. Sicherheit Um ein Höchstmaß an Sicherheit für seine Kunden zu gewährleisten, verwendet Betfred Secure Socket Layer- (SSL-) Verbindungen, die alle Daten verschlüsseln, um persönliche Informationen zu schützen. Die Verbindungen werden von VeriSignUK strengstens überprüft. VeriSignUK bietet Internet Sicherheitssysteme an, welche Firmen, Geschäften oder Privatpersonen helfen, vertrauenswürdige Commerce-Funktionen zu entwickeln und beizubehalten. Betfred ist dem IBAS (Independent Betting Adjudication Service) beigetreten, welcher Konflikte zwischen Kunde und Buchmacher als unabhängige, dritte Partei neutral entscheidet. Mehr als 95% der registrierten englischen Buchmacher haben sich dem von der Regierung genehmigten Service angeschlossen. Bei regelwidrigem Verhalten oder unseriösem Vorgehen wird dem entsprechenden Buchmacher die Mitgliedschaft sofort aberkannt. Spielsuchtprävention Im Zuge der Spielsuchtprävention bietet Betfred seinen Kunden neben diversen Telefonnummern und Adressen von Beratungsstellen die Möglichkeit des Selbstausschlusses: Jeder Kunde kann sein Konto auf freiwilliger Basis für mindestens ein halbes Jahr und bis zu maximal fünf Jahre sperren lassen. Sobald diese Sperre mit Hilfe des bereitgestellten Formulars festgelegt wurde, kann sie nicht wieder aufgehoben werden, bis die festgelegte Zeitspanne abgelaufen ist. Um den Überblick über seine Wetten behalten zu können, findet jeder Spieler im Spielerkonto unter „Bet History“ seine bisher durchgeführten Transaktionen auf einen Blick. Support Der Kundendienst ist von 07:00-23:00 (MEZ-1) erreichbar, wobei für Großbritannien eine separate gebührenfreie Nummer eingerichtet wurde. Mit Hilfe von mehreren entsprechenden E-Mail Adressen ist es möglich, Fragen direkt an die zuständige Abteilung zu schicken. Zusätzlich sind die Postadresse und Faxnummer angegeben, um eventuell notwendige Unterlagen übermitteln zu können. Das sehr fähige Team des Kundenservice beantwortet Fragen in Englisch, Spanisch und Chinesisch.
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